Preguntas frecuentes
¿Qué cantidades puedo registrar rápido?
La ruta publicada de Android ofrece cantidades rápidas de 100 / 200 / 500 mL, además de una escala personalizada de 100–1000 mL en pasos de 50 mL. La app no reconoce la bebida automáticamente.
¿Por qué elegir una botella cada día?
Un nuevo día de hidratación comienza a las 06:00, hora local del teléfono. Confirma una botella una vez, consérvala durante el día y verás esa elección en el historial.
¿Puede desaparecer el registro de agua?
Los registros esenciales y los ajustes permanecen en el dispositivo actual. Borrar los datos de la app o desinstalarla afecta a los registros locales; iniciar sesión con la membresía no convierte el historial en sincronización en la nube.
¿Cómo gestiono una duda de suscripción?
Google Play gestiona las transacciones de suscripción. Usa el contacto del desarrollador de la ficha de la app para consultas de cuenta o de membresía; no envíes los datos completos de pago en una solicitud de soporte.
¿Cómo solicito la eliminación de la cuenta?
Lee Eliminar cuenta y envía una solicitud real a través del contacto del desarrollador en la ficha de la app. El sitio web no ofrece una API de eliminación de autoservicio.
La vía de contacto real
Las consultas de privacidad, de cuenta y de membresía pasan por el contacto del desarrollador que aparece en la ficha de la app en Google Play. El sitio no publica rutas internas ni de prueba alfa, y no inventa un botón de correo externo.