如何提交申请

  1. 打开 大水杯 的 Google Play 或 App Store 应用详情页。
  2. 使用页面中的开发者联系方式提交请求,并明确写出“删除 大水杯 账号”。
  3. 按需要提供能够帮助定位账号的最少信息,不要发送完整支付卡号或其他不必要的敏感信息。
  4. 等待开发者确认和处理结果;通常会在 30 天内处理申请。

当前边界:官网不放 Internal 或 Alpha 测试链接。网站本身不提供自助删除 API,也不把一个普通网页表单写成已接入的删除接口。

会处理什么?

申请范围包括 大水杯 服务端账号、登录身份映射、会话和会员快照。会员订阅只在 Google Play 发售,订阅与交易记录由 Google Play 按其政策管理;已上架的 iOS 1.2.0:iOS 版不含内购,没有由 Apple 收取的 大水杯 订阅;删除 大水杯 账号不会自动取消订阅。

本地数据与订阅是两件事

当前设备上的饮水记录只保存在设备上,可通过卸载应用或清除应用数据删除。退出登录、清除应用数据或卸载应用不会自动删除服务端账号,也不等于取消订阅。若希望停止订阅,请在 Google Play 中单独管理。

保留边界

我们会在 30 天内处理删除请求。依法必须保留的最少交易或审计记录,可能在法定期限内继续保留。完整范围以隐私政策为准。

如果你只是遇到记录或会员问题,请先查看支持页面,不要把普通故障描述成删除申请。

1.2.1 会员候选版本(尚未发布)

以下说明仅适用于尚未发布的 1.2.1 会员候选版本;已上架的 iOS 1.2.0 不含内购。

在提供 Apple 登录的 iOS 版本中,Apple 提供登录身份、首次授权时的姓名和邮箱(包括隐藏邮箱);App Store 处理订阅交易,RevenueCat 核验会员,Cloudflare Worker 与 D1 保存本项目账号、会话和会员快照。为支持撤销授权,后台加密保存 Apple 授权令牌。Apple 与 Google 账号按各自身份独立,不按邮箱自动合并,也不默认共享会员。饮水记录仍只保存在设备上。

已登录的 Apple 用户可在应用“账号与会员”中选择“删除账号”,按 Apple 提示确认同一身份。成功后撤销 Apple 授权并删除本项目的服务端账号、身份映射、会话和会员快照;处理中断时请使用原账号重试。有限的删除确认记录用于恢复重试,完成且过期后在例行清理中移除。删除账号不清除本地饮水记录,也不会取消 App Store 订阅;请通过 Apple 订阅管理 单独取消。Apple 和订阅服务提供方按其政策处理交易记录。