요청 제출 방법
- Hydrate Lab Google Play 앱 목록을 엽니다.
- 그곳에 표시된 개발자 연락처를 통해 “Hydrate Lab 계정 삭제”라고 명시합니다.
- 계정을 찾는 데 필요한 최소한의 정보만 공유하세요. 결제 카드 전체 정보나 불필요한 민감한 데이터는 보내지 마십시오.
- 확인과 처리를 기다리세요. 요청은 30일 이내에 처리됩니다.
현재 경계: 이 사이트는 내부 또는 알파 테스트 경로를 공개하지 않습니다. 셀프 서비스 삭제 API를 제공하지 않으며, 일반 양식을 연결되지 않은 엔드포인트로 가장하지도 않습니다.
삭제 범위
이 요청은 Hydrate Lab 서버 계정, 로그인 신원 매핑, 세션, 멤버십 스냅샷을 포함합니다. Google Play 구독과 거래 기록은 Google의 정책에 따라 Google이 관리하며, Hydrate Lab 계정을 삭제해도 구독이 자동으로 해지되지는 않습니다.
로컬 기록과 구독은 별개입니다
로컬 물마시기 기록은 기기에만 저장되며 앱을 삭제하거나 앱 데이터를 지우면 함께 삭제됩니다. 로그아웃, 앱 데이터 삭제, 앱 삭제는 서버 계정을 자동으로 삭제하지 않고 구독을 해지하지도 않습니다. 구독은 Google Play에서 별도로 관리하세요.
보존 경계
요청은 30일 이내에 처리됩니다. 법률상 필요한 최소한의 거래·감사 기록은 법정 기간 동안 남을 수 있습니다. 전체 범위는 개인정보 처리방침을 확인하세요.
기록이나 멤버십 상태에 대한 도움만 필요하다면, 문제 해결 질문을 계정 삭제 요청으로 묘사하지 말고 고객지원을 이용하세요.